네오런칭랩(브랜드명 네오의 런칭랩, 이하 "회사")은 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.
시행일: 2026년 9월 23일
상담 신청 폼을 통해 다음 항목을 수집합니다.
또한 사이트 이용 현황을 파악하기 위해 Google Analytics 4를 사용합니다. 이때 쿠키를 통해 방문한 페이지, 머문 시간, 접속 기기 · 브라우저 종류, 대략적인 접속 지역, 유입 경로가 자동으로 수집됩니다. IP 주소는 익명 처리하여 전송하며, 성함 · 연락처 같은 개인을 알아볼 수 있는 정보는 보내지 않습니다.
신청 내용은 Google LLC의 서비스(Google Forms · Apps Script)를 통해 접수되어 네오런칭랩의 Google 스프레드시트에 저장되며, 신청 알림이 회사 이메일로 전달됩니다. 회사는 별도의 서버에 개인정보를 저장하지 않습니다.
마케팅 목적의 광고성 정보는 별도 동의 없이 보내지 않습니다.
수집한 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다음 서비스에 처리를 위탁합니다.
브라우저 설정에서 쿠키를 차단하시면 Google Analytics 수집을 거부할 수 있습니다. Google Analytics 차단 브라우저 부가기능을 설치하는 방법도 있습니다. 쿠키를 차단해도 사이트 이용과 상담 신청에는 지장이 없습니다.
위탁 업체가 추가되면(예: 카카오 알림톡 발송 대행) 이 방침을 갱신하고 공지합니다.
정보주체는 언제든지 개인정보 열람 · 정정 · 삭제 · 처리정지를 요청할 수 있습니다. 아래 담당 부서로 요청하시면 지체 없이 처리하고 결과를 알려드립니다. 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 요청하실 수 있습니다.
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
신청 정보는 2단계 인증이 적용된 Google 계정에서만 접근하며, 접근 권한을 최소 인원으로 제한합니다.
개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 문의 · 불만처리 · 피해구제를 담당하는 부서는 다음과 같습니다.
개인정보 침해로 인한 상담 · 분쟁조정이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
이 방침은 2026년 9월 21일부터 적용됩니다. 내용이 추가 · 삭제 · 변경되면 시행 7일 전부터 이 페이지에 변경 사항과 시행일을 게시합니다.